大改革！税管员固定管户模式正式取消！企业不同涉税事项不再由固定税管员负责，而是由不同的专业团队负责。

一、税局紧急通知！取消税管员！检查双随机！

11月18日，国家税务总局海口市税务局发布关于税源管理分类分级改革的通告。

通告称，为进一步推进全市税收征管方式转变，优化税收营商环境，夯实与自由贸易港建设相适应的税收征管基础，国家税务总局海口市税务局自2020年9月起全面实行税源管理分类分级改革，由“管户”向“管事”转变，以更加专业化、个性化的团队，为广大纳税人提供优质服务。

接着咱们来看看本次通告具体都包含了哪些事。

一、管理方式方法的变化

（一）根据《税收征管操作规范（2.0版）》，将各区局基层税源管理部门全部工作事项分为基础管理、复杂事项、欠税追缴和风险应对四大类事项，取消税管员固定管户关系。

（二）所有通过金三系统流经税源管理部门的业务事项及金三系统外的任务，按照“双随机一公开”原则随机分配。

二、 简化办税流程

将以往需要税源管理部门承接的开具纳税证明、无违规违章证明等各类税务事项证明，出具抄报税情况说明，修改或增加税费种，纳税人报表查询，违法违规处理、处罚，流程办理情况查询等6项业务，调整至第一税务分局（办税服务厅）“一站式”办理。

三、 优化咨询服务

取消税管员固定管户关系后，为切实做好税务服务保障，市局推行从省局市局到区局的分级咨询体系，拓宽普适性咨询渠道，推出个性化问题的预约咨询服务，多层次满足纳税人的咨询需求。

二、纳税人眼里的税管员是怎样的？

“见了，嫌烦！见不到，又怕！”这是纳税人对税管员普遍存在的一种心理状态。

据悉，企业最不愿得罪税务局，而税务局中，企业需精心维护关系的就是税管员。

那税管员到底是一群什么人呢？

这与管户制有很大关系。所谓管户制，即为每个纳税人分派一名税管员。

税管员一人到户，税收征管日常工作中的催报催缴、查账征税、下户检查、发票管理、停歇业调查、政策通知等无所不包。

随着人均管户增多，税管员的服务跟不上，涉税风险也难以发现。“一个税管员要和很多企业打交道，也很忙，办个税收事务可能要花上好几天。”某企业财务负责人说道。

针对这些问题，全国多地税务部门宣布取消管户制，由“管户”向“管事”转变，最大限度地减轻纳税人的办税负担。简单来说，企业不同涉税事项不再由固定税管员负责，而是由不同的专业团队负责。

业内人士介绍，从税管员“管户”到专业化团队“管事”，分工细了，效率高了。

以深圳为例，纳税人办事不用再找税管员了，涉税事项通过电子税务局、微信税务局等互联网平台可以便捷地办理，即使是上门办理的业务，也只需要在前台提交，税务部门通过后台流转处理。

税务专家指出，从“管户”到“管事”的改变，是具有里程碑意义的税收管理革命。

这场改革改变了带有计划经济色彩的“固定管户”、“承包式”的传统的管理模式，使税收管理走上了依托信息系统、依托大数据分析，具有信息管税特征的新型税收管理现代化之路，在税源管理、纳税服务等方面产生深刻影响。

三、取消税管员，对企业意味着什么？

除海口市以外，已有一些地区取消了税务专管员的管理制度。随着金三系统的完善、金四系统的到来，取消税管员已是必然趋势！

这对企业意味着啥？

1、管理更加专业化，企业还想寻求税管员网开一面？没门

取消税管员后，企业不同方面的业务将由不同部门或人员负责，遇到问题还想“打点”一下？这种方法行不通了！

2、稽查更加规范，有没有风险，系统说了算！

税务稽查会更多的依靠大数据的分析，更贴近企业的实际情况。不存在“得罪了谁”就会被稽查的情况。

3、办税流程简化，网上服务更便捷

随着电子税务局的各项功能越来越完善，各项办税流程，越来越简化，很多业务足不出户就可网上办理，对企业来说，节省人力物力。

以深圳为例，涉税事项通过电子税务局、微信税务局等互联网平台办理，即便是上门办理的业务，只要在前台提交，税务部门通过后台流转处理，办事再也不用找税管员了。

4、税务工作需更加自主化

以前有税管员时，企业快报税了，税管员可能还会提醒，有什么证明资料该报送没报送的，也会催促。取消税管员后，这些事项全部依靠企业的自主性，一旦延期或违规，直接承担责任。

四、取消税管员企业该如何应对？

一、财务人员应提升自身能力

（1）专业能力：包括日常税务处理能力，规避纳税风险能力，税务筹划能力。

（2）自主能力：加强工作的自主性，制定好工作计划，谨防遗漏。

（3）沟通能力：财务人员在工作中难免遇到税务问题，向谁沟通？如何沟通？都是需要注意的问题。

遇到共性的问题，建议

遇到特殊问题，建议

以前，由于税管员对企业自身情况比较了解，沟通相对容易，取消税管员后，对于企业个性化的问题，财务人员必须准确表达，说明问题的核心，才能高效沟通。

二、自查企业各项税费

（一）增值税

（2）企业所得税

　　（3）个人所得税

（4）房产税、土地使用税

（5）印花税

温馨提示：

企业合法合规经营，取消税管员有利大于弊，应抱开放的心态接受！